“Design Thinking” – uma eficaz abordagem de pensar e fazer inovação...

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Já tivemos oportunidade de comentar que, no mundo rápido e competitivo de hoje, o problema é saber o que criar... No entanto, as tecnologias atuais nos permitem, quase sem limitações, colocar em prática a ideia inovadora.

O “Design Thinking” vem colaborar de modo decisivo neste processo de criar algo realmente inovador, que agregue real valor e seja então bem sucedido. Vamos então dar uma boa olhada nesta metodologia, que nos aproxima de um “modo de pensar” mais aberto e menos racional, fundamental para a criação de interessantes inovações...

De modo básico, o “Design Thinking” é estruturado em três fases, que sumariamente podem ser descritas a seguir:

Sentir

É a fase inicial, na qual o contexto a ser trabalhado é explorado, mas através de um olhar mais empático e humano; deseja-se aqui realmente entender o problema, procura-se trabalhar com a percepção subjetiva das pessoas envolvidas para que sejam identificadas as reais necessidades e os problemas ainda não articulados. É a obtenção de um entendimento bem claro do que fazer...

Conectar

Nesta fase é iniciado o processo de “costurar” as informações colhidas na fase anterior e, a partir daí, proceder a geração de várias ideias de soluções a serem aplicadas, explorando ao máximo as possibilidades de chegar a melhor...

Transformar

O objetivo desta fase é validar a eficácia da solução escolhida, as barreiras para sua implementação e a relevância para os seus usuários. E depois partir para colocar a solução em prática, sempre com “abertura mental” para rever possíveis problemas que venham a ocorrer (que inclusive poderão gerar novas propostas para melhores soluções...).

É um processo bem eficaz, “humano” e que favorece a criatividade, sendo então bem eficaz. Nos próximos "Inovação e Cia.” vamos caminhar calmamente por ele...

 A Equipe do NEmp

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