Page 8 - INATEL - Revista Fetin 43ª-completa (2)

PROJETO VENCEDOR
 Prêmio Inatel Startups

AlôBolsas

PROBLEMÁTICA/SOLUÇÃO

O problema identificado pelo AlôBolsas é a burocracia no processo de candidatura a bolsas de estudo, que desanima
candidatos e resulta na desistência de ingressar no ensino superior. No Workshop de Ideação, foi observado que os
estudantes, em sua maioria de baixa renda, enfrentam dificuldades em entender quais documentos são necessários, gerir
pendências e acompanhar suas inscrições.
As personas mapeadas incluem alunos que precisam de apoio financeiro e gestores de bolsas, como secretarias de instituições,
que lidam com o recebimento e processamento dos documentos. A falta de clareza no processo cria atrasos, erros no envio de
documentos e perda de prazos importantes, especialmente em áreas urbanas, onde há maior concentração de candidatos.
Os desafios incluem a falta de um checklist detalhado, uma comunicação eficaz sobre pendências e um acompanhamento
contínuo dos prazos. Essa burocracia leva estudantes a desistir de continuar seus estudos por dificuldades que poderiam
ser evitadas.

FUNCIONAMENTO DO PROJETO

O aplicativo Alô Bolsas possui 25 telas, organizadas em fluxos simples e acessíveis.
• Tela de Login e Senha: Para autenticação dos usuários.
• Tela de Criar Conta: Para que novos usuários possam se registrar no sistema.
• Tela Home: Apresenta um panorama geral do aplicativo, com acesso às principais funcionalidades.
• Tela de Notificações: Envia alertas sobre prazos, pendências e atualizações no processo de candidatura.
• Tela de Status do Processo: Permite que o aluno acompanhe o andamento da sua candidatura e veja quais etapas já
foram concluídas ou ainda estão pendentes.
• Tela de Links Úteis: Redireciona o usuário para sites externos onde os documentos necessários podem ser obtidos,
como portais de emissão de certidões.
• Tela Inicial do Checklist: Apresenta uma visão geral do checklist de documentos necessários.
• Telas de Perguntas do Checklist: Cada pergunta do checklist é exibida em uma tela individual, orientando o aluno sobre
os documentos necessários para seu perfil específico.

METODOLOGIA E VALIDAÇÃO DA IDEIA

Para o front-end e desenvolvimento do aplicativo, utilizamos o Flutter Flow, para a criação de uma interface de usuário rápida
e dinâmica. A comunicação entre o aplicativo e o banco de dados foi feita por meio da API Flow, garantindo que os dados dos
usuários fossem processados e armazenados de forma segura no Firebase, que serviu como o banco de dados do projeto.
O diferencial do AlôBolsas em relação a outras soluções no mercado é o checklist personalizado de perguntas, que orienta
os alunos sobre os documentos necessários para sua candidatura, evitando confusões em outros sistemas.
A validação do projeto foi feita com três pessoas diretamente envolvidas no processo de bolsas: uma assistente social do
SAE do Inatel, que destacou a redução de erros no envio de documentos; um aluno, que elogiou a clareza e a praticidade do
checklist; e um psicólogo, que observou o impacto positivo do aplicativo em reduzir a ansiedade dos candidatos, graças à
organização das informações.

8 Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel