Page 68 - INATEL - Revista Fetin 43ª-completa (2)
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mAInd:
Assistente Virtual para
Transtornos Psicológicos
PROBLEMÁTICA/SOLUÇÃO
O projeto foi desenvolvido com o objetivo de abordar a crescente demanda por suporte mental acessível e imediato. Muitas
pessoas enfrentam barreiras para obter ajuda profissional devido à falta de recursos, estigma social ou dificuldade em
reconhecer sinais de problemas mentais. mAInd visa preencher essa lacuna, oferecendo um ponto de partida para quem
pode estar sofrendo de transtornos psicológicos.
A IA interage com os usuários de maneira simples e intuitiva, conduzindo-os através de perguntas para avaliar sua saúde
mental. As pessoas envolvidas são jovens adultos, trabalhadores estressados e qualquer pessoa enfrentando desafios
emocionais, mas que não sabem onde procurar ajuda. mAInd é uma ferramenta acessível e discreta, oferecendo suporte
inicial e orientando os usuários para recursos adequados.
FUNCIONAMENTO DO PROJETO
O site do mAInd começa com uma página de boas-vindas que redireciona os usuários para um chat, onde conversam com a
IA. Na lateral do site, há informações sobre quatro doenças abordadas no projeto: ansiedade, depressão, estresse e solidão,
fornecendo conteúdo informativo para orientar os usuários. A navegação é simples e direta, com três seções principais: a
página de boas-vindas, a tela do chat para avaliação e a seção informativa sobre as doenças.
Requisitos do projeto: o mAInd é acessado exclusivamente através do site, sem necessidade de login, o que facilita o uso.
É necessário ter conexão à internet para acessar e usar as funcionalidades do chat e obter atualizações. A simplicidade e
acessibilidade do mAInd o destacam, facilitando o primeiro passo para aqueles que evitam buscar ajuda devido ao estigma
ou falta de recursos.
METODOLOGIA E VALIDAÇÃO DA IDEIA
Usamos algoritmos de aprendizado de máquina, como o K-Nearest Neighbors (KNN), para desenvolver o mAInd. Esse
algoritmo avalia as respostas dos usuários e gera diagnósticos preliminares, ajudando a identificar sinais de transtornos
psicológicos e direcionar para ajuda, como o CVV ou um psicólogo.
O mAInd se diferencia por sua simplicidade e acessibilidade, sendo fácil de usar em comparação com assistentes mais
complexos. Ele é projetado para fornecer suporte inicial, facilitando o primeiro passo para aqueles que evitam buscar ajuda
devido ao estigma ou falta de recursos.
Para validar o projeto, buscamos feedback de três psicólogos clínicos. Eles avaliaram a interface e a eficácia das perguntas,
destacando que o mAInd é uma ferramenta útil para alcançar pessoas que evitam buscar ajuda. Esse feedback positivo
confirmou a utilidade e aplicabilidade do mAInd, atendendo à necessidade de suporte emocional adequado de forma
eficiente e acessível.
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