A certificação ocorreu após duas avaliações consecutivas, com isso, o Instituto é a segunda instituição no Brasil que é certificada em nível F sem precisar de correções no processo de desenvolvimento de software. Geralmente os avaliadores visitam a instituição, avaliam o processo, sugerem correções e retornam após algumas semanas para realizar a avaliação final. No caso do Inatel, ao constatarem que todos os processos já estavam satisfatórios, o processo de avaliação e certificação foi feito em apenas uma visita.
A implantação do modelo para nível F foi orientada pela Sociedade Mineira de Software (Fumsoft). De acordo com a gerente de projetos do ICC, Andréa Pivoto Patta, a certificação é resultado de um trabalho contínuo de melhoria dos processos. "Sempre identificamos o que podemos melhorar com o objetivo de desenvolver produtos de qualidade para nossos clientes e atender às expectativas do Inatel", ressaltou.
Equipe de desenvolvimento de software do Inatel Competence CenterPara o professor Guilherme Marcondes, gerente de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I) do ICC, esse marco confirma e garante um bom resultado final dos pedidos dos clientes. "Somos também vendedores de desenvolvimento de software e os clientes buscam a segurança de que nosso trabalho vai chegar ao final. O que atesta essa segurança é o processo de desenvolvimento que a partir de agora é, comprovadamente, um trabalho de excelência", explica.
O diretor do Inatel, professor Marcelo de Oliveira Marques, parabenizou a equipe de desenvolvimento de software do Inatel e frisou a importância desta conquista para que o Instituto continue prestando serviços de relevância no mercado de PD&I. "Essa certificação nos colocará em posição ainda mais privilegiada para as nossas ações de PD&I voltadas ao mercado, bem como teremos mais uma competência a transferir aos nossos alunos através dos mecanismos já existentes de interação entre a Graduação e o ICC", disse.
